Konflikte mit Mitarbeitern lösen

Konflikte mit Mitarbeitern
Professionelle Distanz wahren, aber dabei klar und respektvoll Grenzen kommunizieren.

Worum geht es?

✅ Konflikte mit Mitarbeitern: 4 Wege für eine wertschätzende Lösung, die du sofort umsetzen kannst.

✅ Eine Führungskraft ist emotional stark belastet durch den Konflikt mit einer langjährigen Mitarbeiterin. Eine Mitarbeiterin reagiert oft aggressiv und dominant, bevor sie überhaupt bereit ist, die Hintergründe zu verstehen.

Reflektiere einmal dich als Führungskraft:

Was sind deine Erfahrungen mit solchen Konflikten im Team? Welche Lösungsansätze haben bei dir geholfen?

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Individuelles Einzelcoaching mit hohem Qualitätsanspruch

Hocheffizient

Schnelle Erfolge durch Integration in den praktischen Führungsalltag

4 Wege für eine wertschätzende Lösung, die du sofort umsetzen kannst.

Eine Führungskraft ist emotional stark belastet durch den Konflikt mit einer langjährigen Mitarbeiterin. Eine Mitarbeiterin reagiert oft aggressiv und dominant, bevor sie überhaupt bereit ist, die Hintergründe zu verstehen.

Die Führungskraft fühlt sich in solchen Situationen überrollt und sprachlos, was ihr viel Energie raubt. Doch wie kann sie den Konflikt souverän meistern, ohne die Teamharmonie zu gefährden?

Meine Tipps in solchen Momenten:

Das Verhalten der Kollegin muss zeitnah angesprochen werden, jedoch ohne Eskalation. Professionelle Distanz wahren, aber dabei klar und respektvoll Grenzen kommunizieren. Dabei hilft eine gute Vorbereitung z.b. in Form eines Gesprächsskriptes, mithilfe dessen man sich vorher Ziele, Inhalte und Ablauf des Gespräches vorbereiten kann.

In einem ruhigen Moment die Situation und die Auswirkung auf das Team ansprechen. Statt auf Konfrontation zu gehen, Verständnis für die Gefühle & Bedürfnisse der Mitarbeiterin zeigen, Chancen und Lösungen aufzeigen, aber auch die Auswirkungen auf das Team erläutern.

Wenn der Konflikt zu groß ist, kann ein Mediator, Coach oder HR helfen, die Situation einvernehmlich und für alle Beteiligten erfolgreich zu lösen.

Innere Haltung – Bringe dich selbst in einen souveränen, wertschätzenden & wohlwollenden Gemütszustand. Dein Grad der Wertschätzung ist die Energie, die den Gesprächsverlauf beeinflussen wird.

Meine Frage an dich: Was sind deine Erfahrungen mit solchen Konflikten im Team? Welche Lösungsansätze haben bei dir geholfen?

Wenn du dich in deinen Führungskompetenzen reflektieren und den nächsten Schritt machen möchtest, stehe ich dir als Coach zur Seite. Melde dich und ich nehme mir in einem ausführlichen Klarheitsgespräch Zeit für deine aktuellen und zukünftigen Herausforderungen.

Alles Liebe, Caroline

Häufig gestellte Fragen

Die Kosten für ein Online Coaching variieren stark je nach Anbieter, Thema und Dauer des Coachings. In der Regel liegen die Preise zwischen 120 € und 360 € pro Stunde. Hochspezialisierte Coaches oder solche mit umfangreicher Erfahrung und Expertise können auch höhere Honorare verlangen, die bis zu 1000 € oder mehr pro Stunde betragen können. Viele Coaches bieten zudem Paketpreise für mehrere Sitzungen an, die etwas günstiger sind als einzelne Sitzungen. Insgesamt hängt der Preis stark vom Umfang und der Qualität des Coachings ab.

Ein Business Coaching kann ebenfalls stark variieren, abhängig von den Anforderungen des Kunden und der Qualifikation des Coaches. Die Preise beginnen oft bei 150 € pro Stunde und können bis zu 1.000 € pro Stunde oder mehr betragen, insbesondere bei erfahrenen Coaches, die sich auf Führungskräfteentwicklung und Unternehmensstrategie spezialisiert haben. Viele Coaches bieten auch Tagespauschalen an, die zwischen 1.000 € und 5.000 € oder mehr liegen können. Langfristige Coaching-Programme, die mehrere Monate umfassen, werden oft als Pakete zu Preisen im Bereich von 5.000 € bis 30.000 € angeboten.

Ja, Online Coaching ist eine sinnvolle und flexible Alternative zu traditionellen Coachings. Es bietet zahlreiche Vorteile, darunter ortsunabhängige Teilnahme, flexible Terminplanung und die Möglichkeit, den besten Coach weltweit auszuwählen, ohne an geografische Einschränkungen gebunden zu sein. Durch moderne Technologie können Coach und Coachee in Echtzeit kommunizieren, sodass die Qualität der Sitzungen der eines persönlichen Treffens in nichts nachsteht. Besonders in Zeiten von Remote-Arbeit und Homeoffice wird Online Coaching immer beliebter und hat sich als effektiv erwiesen, um berufliche und persönliche Ziele zu erreichen.

Das Einkommen eines Business Coaches hängt stark von seiner Erfahrung, Spezialisierung und dem Kundenstamm ab. Einsteiger können mit einem Stundenlohn von etwa 80 € bis 150 € rechnen, während etablierte Coaches, die mit Führungskräften und großen Unternehmen arbeiten, bis zu 1.000 € pro Stunde oder mehr verdienen können. Jahresgehälter variieren stark, liegen jedoch in der Regel zwischen 50.000 € und 200.000 € oder mehr, abhängig von der Anzahl der Klienten, der Art der Dienstleistungen und der Häufigkeit der Coachings. Einige Coaches mit einem exklusiven Kundenkreis können auch deutlich höhere Einkünfte erzielen.

Führungskräfte müssen strategische Planung, organisatorische Fähigkeiten und Empathie in ihrer täglichen Arbeit vereinen. Sie sollen nicht nur operative Aufgaben bewältigen, sondern auch Visionen entwickeln und diese in messbare Erfolge umsetzen. Der Umgang mit komplexen Herausforderungen, die Förderung der Mitarbeitenden und die Gestaltung einer positiven Unternehmenskultur zählen zu den zentralen Anforderungen. Zudem wird die Fähigkeit erwartet, sich stetig weiterzuentwickeln und den sich verändernden Arbeitsbedingungen anzupassen.

Eine erfolgreiche Führungskraft zeichnet sich durch Eigenschaften wie Integrität, Kommunikationsstärke und Empathie aus. Weitere wichtige Merkmale sind Durchsetzungsvermögen, Flexibilität und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein. Zudem sollte eine Führungskraft inspirierend wirken, den Überblick über komplexe Situationen behalten und die Fähigkeit haben, das Potenzial ihrer Mitarbeitenden zu erkennen und zu fördern. Resilienz und Selbstmanagement runden das Profil ab.

Von einer Führungskraft wird erwartet, dass sie sowohl auf operativer als auch auf strategischer Ebene agiert. Dazu gehört, klare Ziele zu definieren, Entscheidungen zu treffen und diese konsequent umzusetzen. Zudem muss sie die Balance zwischen Unternehmensinteressen und den Bedürfnissen ihrer Mitarbeitenden finden. Ein weiteres wichtiges Element ist die Förderung einer positiven und produktiven Arbeitsatmosphäre, die Innovation und Wachstum ermöglicht.

Zu den wichtigsten Führungskompetenzen zählen strategisches Denken, Entscheidungsfähigkeit und effektive Kommunikation. Weitere zentrale Kompetenzen sind die Fähigkeit zur Motivation von Teams, das Vorleben von Unternehmenswerten und die Entwicklung einer starken Unternehmenskultur. Auch Soft Skills wie emotionale Intelligenz, Resilienz und Konfliktmanagement spielen eine entscheidende Rolle für den Erfolg als Führungskraft.

Ein Führungskräftecoaching ist der richtige Weg, wenn du:

Innere Veränderungsthemen im Führungskontext ansprechen möchtest: Du hast spezifische innere Themen, die du im Zusammenhang mit deiner Führungsrolle klären und weiterentwickeln möchtest.

Gezielt an deiner Persönlichkeit arbeiten willst: Du strebst danach, deine persönlichen Stärken und Potenziale zu erkennen und weiter auszubauen, um deine Führungskompetenzen zu verbessern.

Einen tiefgreifenden Veränderungsprozess anstoßen wollen: Du möchtest eine nachhaltige Veränderung erreichen, die nicht nur oberflächliche, sondern tiefgehende Transformation mit sich bringt.

Praktische Hebel und Schritte für zielführendes Handeln suchen: Du bekommst konkrete, umsetzbare Strategien und Werkzeuge, um deine beruflichen Ziele effizient zu erreichen.

Einen Coach mit unternehmerischer Erfahrung bevorzugen: Du schätzt es, wenn dein Coach selbst unternehmerische Erfahrung hat und somit deine Herausforderungen und Perspektiven besser versteht.

Aktuelle oder bevorstehende Führungsposition: Du bist bereits in einer Führungsposition oder bereitest dich auf eine solche vor.

Zielgerichtete und ambitionierte Veränderung: Du hast klare, ambitionierte Ziele, die du erreichen möchtest und bist dir bewusst, dass Veränderung nur in dir selbst als Person geschehen kann.

Bereitschaft für regelmäßige Sitzungen: Du bist bereit, 1-2 Sitzungen pro Monat zu absolvieren, sei es online oder in Präsenz, Gruppencoachings finden wöchentlich zu einer vereinbaren Uhrzeit statt.

Vereinbare jetzt ein telefonisches Kennenlernen direkt über unser Online-Termintool.

Jahrelange nachweisbare Erfahrung als Führungskräfte im mittleren Management und C-Level

Anerkannte Methoden und Toolsets, die in der Führungspraxis nachweisbar zu Erfolg führen

Deep dive sowohl in die Persönlichkeitsarbeit im Innen als auch die charismatische und zielgerichtete Führungsarbeit im Außen

Dreiklang aus professionellen Coachingmethoden, Erfahrung im gehobenen Management & Unternehmensführung und einem herzlichen, warmen Fokus auf dich als Mensch.

Branchen- und Hierarchieerfahrung

Häufige Hierarchieebenen unserer Coachees:
Projektleitung
Teamleitung
Abteilungsleitung
Bereichsleitung / Regionalleitung
C-Level (Geschäftsführung, COO, CHRO, CFO etc.)

Einige Branchen unserer Coachees:
Automobilsektor
Bildung/Education
Beratung/Consulting
Groß- und Einzelhandel
IT, IT-Sicherheit
Ingenieurwesen / Robotics
Online (-Marketing)
Pharma
Produktion
Versicherungen

Expertise im Leadership: Wir sind nicht nur Coaches, sondern echte Experten im Bereich Leadership mit langjähriger Erfahrung.

Verständnis für deine Verantwortung: Wir kennen die vielfältigen Herausforderungen, denen Führungskräfte, Geschäftsführer und Unternehmer täglich begegnen.

Effektive Problemlösung: Wir bieten gezielte Lösungen für deine dringendsten Herausforderungen und unterstützen dich dabei, diese nachhaltig zu meistern.

Zielorientierte Unterstützung: Wir helfen dir, deine Ziele zu erreichen und deine innersten Anliegen anzugehen – praxisorientiert, zielgerichtet, mit Herz und Verstand und immer auf Augenhöhe.

Exzellente Führungskompetenzen: Wir vermitteln dir erstklassige Führungskompetenzen und Entwicklungsmöglichkeiten, die du direkt in deinem Berufsalltag anwenden kannst.

Vertraulichkeit und Vertrauen: Wir schaffen einen sicheren Raum für ehrliche und vertrauensvolle Gespräche, damit du dich voll entfalten kannst.

Reflektierende Gespräche: Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Gedanken und Ideen in einem geschützten Rahmen zu reflektieren und weiterzuentwickeln.

Personen ohne Führungsverantwortung: Unsere Coachings sind für Führungskräfte konzipiert. Ohne leitende Funktion ist unser Angebot möglicherweise nicht passend.

Kurzfristige Problemlösungen: Unsere Methoden zielen auf nachhaltige Entwicklungen ab. Akut helfen wir mit bewährten Strategien, langfristig geht es jedoch darum, durch einen inneren Transformationsprozess selbst innere Ressourcen zur Führung zu aktivieren.

Geringe Veränderungsbereitschaft: Wir setzen Offenheit und Bereitschaft zur persönlichen Entwicklung voraus. Ohne diese ist ein Coaching wenig effektiv.

Erwartung von schnellen Ergebnissen: Unser Coaching erfordert Zeit und Engagement. Sofortige Resultate können wir nur bedingt garantieren.

Mangelnde Eigenverantwortung: Unsere Coachings erfordern aktive Mitwirkung, Verantwortung für die eigene Entwicklung und ein aktives Üben in der Praxis.

Fokus auf technische Fähigkeiten: Wir konzentrieren uns auf Führungsqualitäten und Persönlichkeitsentwicklung, nicht auf technische Schulungen.

Unzureichende Zeitressourcen: Coaching benötigt Zeit für Sitzungen und Umsetzung. Ohne ausreichend Zeitressourcen ist ein effektives Coaching schwierig.

Eine Einzelsitzung dauert in der Regel 90 Minuten. Für eine nachhaltige Entwicklung und langfristige Erfolge bieten sich Coaching-Pakete an. Diese bestehen meist aus mehreren Sitzungen:

5er Coachingpaket: 5 Sitzungen à 90 Minuten
10er Coachingpaket: 10 Sitzungen à 90 Minuten

  • Gruppencoachings dauern ebenso 90 Minuten pro Sitzung. Je nach gewähltem Inhalt des Gruppencoachings finden diese einmal wöchentlich zu einem festgelegten Tag und Uhrzeit statt. Der Zeitraum erstreckt sich von 4 Wochen bis 12 Wochen.
  • Bei individuellen Workshops oder Seminare für Unternehmen, beläuft sich die Dauer in der Regel auf zwischen einem und drei Tagen.

Generell ist Coaching ein individueller und persönlicher Entwicklungsprozess, der keinem starren Zeitplan folgt. Im Mittelpunkt steht Ihre Persönlichkeit als Führungskraft und Ihre Ziele.

Da jedes Coaching individuell auf die Bedürfnisse und Ziele unserer Klienten zugeschnitten ist, erstellen wir immer ein persönliches Angebot für dich. Dies berücksichtigt deine spezifischen Anforderungen und den gewünschten Umfang des Coachings.

Für ein genaues Angebot oder weitere Informationen stehen wir dir gerne in einem für dich kostenfreien Erstgespräch zur Verfügung. Vereinbare einfach einen Termin über unser Online-Termintool und wir besprechen gemeinsam die besten Optionen für dein Führungskräftecoaching..

Mit einem breiten Netzwerk an erfahrenen Business- und Leadership Coaches bieten wir Führungskräftecoachings deutschlandweit an. Bei 1:1 Coachings bieten wir Onlinecoachings, als auch bei Wunsch vereinzelt Termine vor Ort, gerne auch in Ihren Räumlichkeiten im Unternehmen vor Ort an. Gruppencoachings finden zu 100% online statt. Seminare und Inhousetrainings werden vor Ort durchgeführt.

1. Erstgespräch: Das Fundament legen

In einem kostenfreien, unverbindlichen Erstgespräch am Telefon (ca. 15 Minuten) lernen wir uns kennen. Dies gibt dir Gelegenheit, deine wichtigsten Anliegen zu schildern und Fragen zum Coaching zu stellen. Dieses Gespräch dient dazu, einen ersten Eindruck voneinander zu gewinnen und festzustellen, ob wir gut zueinander passen und wir dir mit deinem Anliegen weiterhelfen können.

2. Intensives Kennenlernen: Die Basis schaffen

Anschließend folgt ein intensiveres Kennenlernen in Form eines ca. 45 minütigen Beratungsgespräches, welches online per Videocall stattfindet. Diese Sitzung ist ebenfalls kostenfrei und ermöglicht es dir, meine Arbeitsweise hautnah zu erleben. Du gewinnst bereits erste wertvolle Impulse und wir klären, welche Lösung für dich bei uns zielführend ist.

3. Zielsetzung und Auftragsklärung: Klarheit schaffen

Wir definieren gemeinsam deine konkreten Ziele und den gewünschten Veränderungsprozess. Dies bildet die Grundlage für einen strukturierten und zielorientierten Coachingprozess.

4. Unser Coaching: Maßgeschneidert für deine Bedürfnisse

Ob Gruppencoaching oder 1:1 – jede Coaching-Sitzung wird individuell auf deine aktuellen Bedürfnisse und Ziele abgestimmt und geprüft, ob unsere Lösung hier für dich der richtige Weg ist. Wir arbeiten an deinen persönlichen und beruflichen Herausforderungen, entwickeln neue Perspektiven und setzen konkrete Schritte zur Zielerreichung.

5. Regelmäßige Reflexion und Anpassung: Fortschritte messen

Während des gesamten Coachingprozesses reflektieren wir regelmäßig deine Fortschritte. Wir stellen sicher, dass du stets auf dem besten Weg bist, deine Ziele zu erreichen. Diese Reflexionsphasen sind essenziell, um nachhaltige Ergebnisse zu erzielen.

6. Nachhaltigkeit und Abschluss: Langfristigen Erfolg & Entwicklung sichern

Am Ende des Coachingprozesses steht eine abschließende Sitzung, in der wir deine erreichten Fortschritte und Ergebnisse zusammenfassen. Wir entwickeln Strategien, um die erzielten Veränderungen langfristig in deinen Alltag zu integrieren. Auch nach Abschluss des Coachings stehen wir dir bei Bedarf weiterhin als Ansprechpartner zur Verfügung.

Dein Leadership Coaching

Wahre Führung besteht für mich nicht darin, von oben zu befehlen, sondern darin, von Herzen zu inspirieren. Andere dazu zu bringen, die Vision zu sehen, an die Mission zu glauben und gemeinsam das Unmögliche zu erreichen.”
Caroline Birke

Du wünschst dir einen Business und Management Coach an deiner Seite, der regelmäßig für Führungskräfte und deren Ziele im Management praktiziert? Ich begleite angehende und etablierte Führungskräfte dabei, ihre Rolle selbstwirksam und mit allen relevanten Kompetenzen auszufüllen.

Vereinbare jetzt ein kostenloses und unverbindliches Erstgespräch mit mir – gemeinsam finden wir den optimalen Weg für dein Anliegen. Kontaktiere mich gerne telefonisch unter der Nummer:

‭+49 160 96898624

Oder nutze mein Kontaktformular – ich freue mich auf deine Anfrage!

Caroline Birke - Leadership Coach

Autor:

Caroline Birke

Position:

Certified Leadership Coach

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