Effektive Mitarbeiterführung: Coaching für Führungskräfte in 4 Phasen
Der Alltag einer Führungskraft kann unglaublich stressig sein und viele Herausforderungen beinhalten. Du musst Verantwortung übernehmen, Mitarbeiter delegieren, Konflikte lösen und schwierige Entscheidungen treffen. Nur die Wenigsten werden ausreichend vorbereitet darauf, dabei kann die Lösung eigentlich ganz einfach sein: ein professionelles Führungskräfte-Coaching. Ein erfahrener Coach begleitet dich bei deinem Führungsalltag und baut gezielt deine Fähigkeiten aus. Wir geben dir in diesem Artikel einen Einblick in die zunehmende Bedeutung von professionellem Coaching, der beliebten GROW-Methode und wie der typische Ablauf aussieht. So baust du im Handumdrehen deine Kompetenzen zur effektiven Führung von Mitarbeitenden auf.
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Das Wichtigste in Kürze
Als Führungskraft musst du nicht nur deine Mitarbeiter erfolgreich führen können, sondern auch schwierige Situationen gekonnt meistern. Das erfordert vor allem starke soziale Kompetenzen, die du beim Führungskräfte-Coaching gezielt ausbauen kannst.
Effektive Mitarbeiterführung & Coaching durch einen Profi gehen nämlich Hand in Hand. Du erhältst Unterstützung von einem erfahrenen Coach, um Probleme selbst besser lösen zu können und von ehrlicher Reflexion zu lernen. „Hilfe zur Selbsthilfe“ ist dabei das übergreifende Motto.
Eine der beliebtesten Coaching-Methoden ist das GROW-Modell in vier Phasen. Ihr setzt gemeinsam die richtigen Ziele, schaut auf die aktuelle Ist-Situation, erarbeitet mögliche Lösungen und setzt das alles in einem verbindlichen Aktionsplan um.
Auf diese Weise lassen sich zahlreiche Bereiche verbessern, die in deiner Führungsrolle besonders wichtig sind – ob Kommunikation, Konfliktmanagement oder strategisches Denken. So steigerst du im Handumdrehen deine Kompetenzen und Leistungen.
Führungskräfteentwicklung: Training, Mentoring oder Coaching?
Obwohl diese drei Begriffe häufig durcheinander geworfen werden, gibt es strikt gesehen klare Unterschiede bei der Führungskräfteentwicklung. Vor allem beim Ziel und der Vorgehensweise können sich die verschiedenen Ansätze bzw. Methoden grundlegend unterscheiden.
Hier ist ein kompakter Überblick zu allen drei Optionen:
| Training | Mentoring | Coaching |
| Ziel: Wissen vermitteln. | Ziel: Erfahrung teilen. | Ziel: Hilfe zur Selbsthilfe. |
| Fokus: Aneignung von neuem Fachwissen oder konkreten technischen Fertigkeiten. | Fokus: Ganzheitliche Karriere- und Persönlichkeitsentwicklung. | Fokus: Lösung eigener Probleme, Verbesserung der Leistung oder Verhaltensänderung durch Reflexion. |
| Rolle des Trainers: Gibt Inhalte vor, leitet an und erklärt das „Wie“ und „Was“. | Rolle des Mentors: Agiert als Ratgeber, teilt eigene Erfahrungen aus der Praxis und zeigt mögliche Wege auf. | Rolle des Coaches: Stellt gezielte Fragen, hört zu und regt den Coachee an, eigene Lösungen zu erarbeiten. |
| Dauer: Meist kurz und zeitlich klar begrenzt (z. B. ein Seminar oder Workshop). | Dauer: Langfristig angelegt (oft über mehrere Jahre hinweg). | Dauer: Mittelfristig und strukturiert für einen bestimmten Anlass (einige Sitzungen über Monate). |
Keine der Optionen ist „besser“ als die andere – es hängt von der Situation ab. Deshalb bieten wir natürlich sowohl Führungskräfte-Trainings als auch Mentoring und Coaching an. Wir beraten dich gerne, welche Methode in deinem Fall besonders empfehlenswert ist.
Weitere Details und Vorteile des Führungskräfte-Coaching
Das effektive Führen von Menschen ist eine der größten Herausforderungen für Führungskräfte auf der ganzen Welt. Dabei sind es nicht einmal die fachlichen Anforderungen, die es zu meistern gilt, sondern die notwendigen sozialen Kompetenzen.
Führungskräfte- oder Mitarbeiter-Coaching kann hier die perfekte Option zur Entwicklung sein:
- Coaching ist ein individueller, zeitlich begrenzter Prozess mit klaren Zielen.
- Es fördert eine positive Fehler- und Lernkultur innerhalb von Teams.
- Im Coaching begegnen sich Coach und Klient auf Augenhöhe.
- Coaching unterstützt die Entwicklung von emotionaler Intelligenz.
- Es verbessert die Mitarbeiterführung durch Stärkung der Selbstreflexion.
Beim Coachen steht das Motto „Hilfe zur Selbsthilfe“ im Vordergrund, im Gegensatz zu einem klassischen Training fehlen also direkte Anweisungen. Das soll mehr Selbstständigkeit und Führungskompetenzen fördern, anstatt nur dem Aufbau von Fachwissen dienen.
Die Ergebnisse zur Wirksamkeit sprechen für sich. So beweisen verschiedene Studien und Daten immer wieder, dass Coaching unter den richtigen Voraussetzungen die Performance im Unternehmen messbar steigern kann. Ein entscheidender Faktor ist hierbei die Expertise des Coaches.
GROW-Methode: Deine gezielte Entwicklung in 4 Phasen
Mitarbeiterführung & Coaching-Methoden haben viele Gemeinsamkeiten, angefangen bei der klaren Zielsetzung hin zu einer effektiven Umsetzung. Das beliebte GROW-Modell macht sich diese Ansätze zunutze und strukturiert Coaching-Gespräche zur Klarheit in vier Phasen.
Goal – Zielsetzung
Die erste Phase im GROW-Modell ist die gemeinsame Zieldefinition. Was sind deine gewünschten Ergebnisse bzw. welches Ziel möchtest du am Ende erreichen? Es geht dabei nicht nur ausschließlich um reine Arbeitsziele, sondern auch um die persönliche Entwicklung. Wichtig: Die Ziele sollten vom Coachee selbst kommen und nicht vom Vorgesetzten oder dem Management bestimmt werden.
Einige wichtige Fragen und Tipps lauten hierbei:
- Wie sieht dein persönlicher Erfolg in drei bis sechs Monaten aus?
- Welche Aspekte und Skills stehen beim Coaching im Vordergrund?
- Woran lässt sich am Ende die Zielerreichung klar messen?
Reality – Ist-Situation
In der zweiten Phase geht es um die tatsächliche Realität bzw. die Ist-Situation. Hier erfolgt ein nüchterner Blick auf die eigenen Stärken, Schwächen und Potenziale. Was funktioniert im Führungsalltag und wo siehst du selbst den Bedarf zu Veränderungen? Ein Coach muss hierbei vor allem aktives Zuhören und Interesse zeigen – es geht in dieser Phase nicht um eine Bewertung.
Auch hier können die richtigen Fragetechniken des Coaches helfen:
- Wie kann deine aktuelle Führungssituation beschrieben werden?
- Was funktioniert schon heute und wo gibt es Verbesserungspotenzial?
- Was kann man selbst kontrollieren und was wurde bereits versucht?
Options – Möglichkeiten
Beim Coaching einer Führungskraft werden anschließend verschiedene Handlungsoptionen erarbeitet, je mehr, desto besser. Hierbei sollte jeder einen entsprechenden Beitrag leisten und Kreativität sowie eine offene Einstellung beweisen. Ein Coach kann zwar Ideen und Werkzeuge bereitstellen, doch der entschiedene Impuls sollte immer von dir selbst kommen (Stichwort: Hilfe zur Selbsthilfe).
Typische Fragen in dieser Phase des Führungskräfte-Coaching:
- Welche Optionen gibt es, um deine Ziele zu erreichen?
- Welche davon haben die besten Chancen, und warum?
- Stehen die notwendigen Ressourcen für die jeweilige Option bereit?
Will – Aktionsplan
Die letzte Phase im GROW-Modell behandelt die Umsetzung der zuvor erarbeiteten Lösungen. Es geht um konkrete und verbindliche Schritte zu deiner Entwicklung als Führungskraft (oder Mitarbeiter). Der Einsatz eines Aktionsplans ist hierfür eine bewährte Methode. Es wird genau festgehalten, wer bis wann etwas zu tun hat. Das schafft Klarheit beim Coach, Coachee und dem Management.
GROW und verschiedene Coaching-Methoden stellen hierbei die folgenden Fragen:
- Was sind die konkreten nächsten Schritte?
- Bis wann sollten diese von wem umgesetzt werden?
- Wie lässt sich der Fortschritt transparent messen?
In welchen Bereichen kann dir ein erfahrener Coach helfen?
Anspruchsvolle Führungsarbeit im Unternehmen erfordert zahlreiche (soziale) Kompetenzen, die beim Coaching allesamt abgedeckt werden können. Es gibt also grundsätzlich keine Einschränkungen, welche Fähigkeiten du entwickeln kannst – konkrete Ziele werden hierzu in Phase 1 vereinbart.
Als Führungskraft kannst du mit deinem Coach beispielsweise die folgenden Themen gezielt ansprechen:
| Kommunikation:Kaum ein anderer Aspekt ist im Führungsalltag so wichtig wie eine effektive Kommunikation und Gesprächsführung. Du lernst beim Coaching, wie du erfolgreich kommunizieren kannst und selbst schwierige Gespräche problemlos meisterst. | Konfliktmanagement:Beim Führen von Mitarbeitern ist es auch wichtig, Konflikte zu erkennen und schnell zu lösen. Hierzu lernst du von deinem Coach effektive Konfliktlösungsstrategien. So wirst du auch als starke Führungspersönlichkeit wahrgenommen. |
| Aufgabendelegation:Jeder Mitarbeiter hat seine ganz eigenen Stärken und Schwächen. Als Führungskraft musst du in der Lage sein, diese zu identifizieren und die richtigen Aufgaben zu delegieren. Das befähigt dein Team und trägt zur höheren Motivation bei. | Strategisches Denken:Die Art und Weise, wie du als Führungskraft denkst, kann deinen Erfolg auf allen Ebenen prägen. Besonders wichtig ist hierbei das strategische Denken, um komplexe Zusammenhänge zu erkennen und nachhaltige Strategien für das Unternehmen zu definieren. |
Das sind nur einige Beispiele zu möglichen Themen beim Führungskräfte-Coaching. Wir erarbeiten gerne mit dir gemeinsam deinen individuellen Aktionsplan, damit du deinen idealen Führungsstil aufbauen kannst. So steht deinem langfristigen Erfolg als Führungskraft nichts mehr im Weg.
Fazit: Erfolgreiche Mitarbeiterführung & Coaching gehen im Führungsalltag Hand in Hand
Wenn du deine Führungsrolle erfolgreich meistern möchtest, kann dir professionelles Führungskräfte-Coaching genau die richtige Hilfe bieten. Klare Ziele und ein verbindlicher Aktionsplan sind hierbei wichtige Bestandteile, die du gemeinsam mit dem Coach vorab definierst. So kannst du dich besser auf die wesentlichen Inhalte konzentrieren und noch schnellere Erfolge verbuchen.
Hast du noch weitere Fragen zum Thema Mitarbeiterführung & Coaching von Führungskräften?
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Es handelt sich um einen begleitenden, professionellen Entwicklungsprozess. Das Ziel vom Führungskräftecoaching ist beispielsweise eine höhere Leistungsfähigkeit oder die persönliche Entwicklung von sozialen Kompetenzen. Im Gegensatz zum typischen Mentor hat der Coach einen anderen Fokus: Er/sie möchte vor allem Selbsthilfe und Selbstverantwortung fördern.
Effektive Mitarbeiterführung & Coaching von Führungskräften ist ein komplexes Thema, das viele Bereiche abdecken muss. Doch es handelt sich nur um einen Teilbereich für Teamleiter, Manager und Geschäftsführer. Business-Coaching ist hingegen der Oberbegriff und deckt das gesamte Spektrum ab, also auch Mitarbeiter, Fachkräfte und natürlich Menschen in einer Führungsposition.
Es gibt systemische Methoden wie Aufstellungsarbeit und zirkuläre Fragen sowie lösungsorientierte Methoden, darunter SMART-Zielsetzung/Erreichung und Ressourcenaktivierung. Doch strukturierte Ansätze wie das GROW-Modell liefern oft die besten Ergebnisse, Perspektiven sowie hohe Qualität, wenn es um die persönliche Entwicklung als Führungskraft geht.
Die 3 Säulen der erfolgreichen Mitarbeiterführung basieren oft auf dem bekannten psychologischen Prinzip: Können, Wollen und Dürfen. Können beschäftigt sich mit Kompetenz und Wissen im Team. Wollen deckt die innere Motivation ab. Dürfen zeigt den Handlungsspielraum auf. Es gibt aber keine einheitliche Definition der „3 Säulen“ – je nach Quelle können es komplett andere Begriffe sein.
Als Führungskraft muss man nicht nur beim Coaching Haltung zeigen, sondern natürlich auch bei der Führungsarbeit. Sätze wie „Das ist nicht mein Problem“, „Das haben wir schon immer so gemacht“, „Ich habe gerade keine Zeit dafür“ und „Alle anderen kriegen das doch auch hin“, sind im Alltag besonders problematisch, weil sie Verantwortung wegschieben und eine schwache Haltung beweisen.
Alle Coaching-Methoden erfordern psychologische Sicherheit im Team, damit Probleme angesprochen werden und konstruktives Feedback für Verhaltensänderungen gegeben wird. Psychologische Sicherheit ermöglicht nämlich kreatives Denken und eine positive Fehlerkultur. Mitarbeiter fühlen sich dann sicherer, wenn sie ihre Meinung äußern. Gleiches gilt zwischen Coach und Coachee.
Aber psychologische Sicherheit ist auch im Arbeitsalltag von entscheidender Bedeutung. Sie trägt zu einer positiven Atmosphäre bei, in der hohes Vertrauen zwischen Mitarbeitern und ihrer Führungskraft besteht. Laut Edmondson (2018) ist psychologische Sicherheit entscheidend für gesunde Teams. Diese Position vertreten auch viele weitere Experten und min. ebenso viele Studienergebnisse.
Ihr Leadership Coaching
„Wahre Führung besteht für mich nicht darin, von oben zu befehlen, sondern darin, von Herzen zu inspirieren. Andere dazu zu bringen, die Vision zu sehen, an die Mission zu glauben und gemeinsam das Unmögliche zu erreichen.“
Caroline Birke
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