Coaching von Führungskräften
Warum ist Führungskräfte Coaching essenziell?
Wirtschaftskrise, digitale & strukturelle Veränderungsprozesse in kleinen und mittelständischen Unternehmen, ebenso wie in großen Konzernen – die Anforderungen, auch sozialer und politischer Natur, werden heute immer komplexer. Der Druck auf Führungskräfte wächst und laut aktuellen Studien fühlen sich über 60% der heutigen Führungskräfte zunehmen einer druckvollen Arbeitsumgebung ausgesetzt und sich überfordert.
(Kritikgespräch Ablauf)
Führungskräfte Coaching
Individuelles Einzelcoaching mit hohem Qualitätsanspruch
Hocheffizient
Schnelle Erfolge durch Integration in den praktischen Führungsalltag
Coaching von Führungskräften: Das Wichtigste in Kürze
- Leadership Coaching: dieser Artikel beleuchtet, warum Coaching für Führungskräfte heute unverzichtbar ist.
- In einer von Digitalisierung, Strukturwandel und gesellschaftlichen Veränderungen geprägten Arbeitswelt hilft Coaching, Herausforderungen wie hohe Erwartungsdruck, Konflikte oder Zeitmanagement gezielt zu meistern.
- Führungskräfte profitieren von der Reflexion ihres Führungsstils, der Entwicklung neuer Strategien und der Stärkung ihrer Kommunikationsfähigkeiten.
- Durch individuell angepasste Methoden, wie systemisches Coaching oder Engpassanalysen, wird die Führungsqualität gezielt verbessert.
- Das Ziel ist es, Führungskräfte zu befähigen, in einer zunehmend anspruchsvollen Welt nachhaltig erfolgreich zu sein – für sich selbst, ihr Team und das Unternehmen.
Top Manager, Top Führungskräfte, Executives und Geschäftsführer..
..jonglieren zwischen:
effektiver Kommunikation & Konfliktmanagement
strategisch weittragenden Entscheidungen
vollen Terminkalendern, Meetings und operativer Exzellenz
Termindruck, Projektdeadlines und Kundenaufträgen
Mitarbeiter Onboarding, Mitarbeiterführung und Weiterentwicklung
der persönlichen Weiterentwicklung
hohem Erfolgs- und Erwartungsdruck & der eigenen beruflichen und privaten Balance
..um nur ein paar Herausforderungen der heutigen Zeit zu nennen.
Die Bedeutung von Coaching und Mentoring in der heutigen Führungswelt hat sich im Vergleich zu früher enorm gewandelt. Impulse und der Blick von außen, ein Sparringspartner auf Augenhöhe, neue Perspektiven und gemeinsam entwickelte Strategien und Lösungen für jeden Führungsalltag sind gelebte Praxis.
Ich kenne selbst noch Führungskräfte der “alten Schule”, deren Aussage war: “Wozu brauche ich ein Coaching? Was soll mir ein Coach beibringen, was ich nicht selbst schon weiß?”
Was würden Top-Sportler der deutschen Nationalmannschaft hierauf wohl antworten?
Coaching, Training & Mentoring heute in Anspruch zu nehmen ist gelebte Praxis, kein Luxus, ein Standard und Notwendigkeit. Schon alleine, weil wir in unserer Rolle gar keine Zeit mehr haben, uns herauszunehmen, zu reflektieren, uns mit neuen Perspektiven vertraut zu machen.
Zu sehr sind wir mit Rollenkonflikten, Entscheidungen, Druck, Schnelllebigkeit und der Anforderung nach fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung konfrontiert. Veränderungsmanagement wie vor 10 Jahren gibt es heute nicht mehr, ebenso stehen uns andere Menschen gegenüber, die gesellschaftlichen Bedürfnisse haben sich massiv geändert.
Strategische Ansätze, Selbstreflexion, bessere Führungsansätze durch neue Tools, Impulse und Methoden sind gefragter und notwendiger denn je. Für eine höhere Mitarbeiterbindung, bessere Ergebnisse und nachhaltige wirtschaftliche Erfolge.
Ein Coaching und Mentoring hingegen steht fest im Terminkalender. Es sind z.B. 90 Minuten, in denen es nur um dich geht. Raus aus dem Alltag nehmen, in der Vogelperspektive oder im Deep Dive die aktuellen Herausforderungen, Konflikte oder Themen besprechen, Gesprächsstrategien oder Erfolgsfaktoren gemeinsam, für intensive oder akute Fragestellungen entwickeln. Mit einem Trainer, der dich versteht und die Erfahrung aus vielen Jahren Management unterschiedlicher Ebenen mitbringt.
Gemeinsam wollen wir im Einzelcoaching: Klarheit schaffen, Distanz gewinnen, Kompetenzen stärken, Veränderungen meistern UND Führungskräfte Coachings als strategisches Instrument für die Führungskraft von heute nutzen und Unternehmen und Teams nachhaltig erfolgreicher zu machen.
Hier findest du meine persönlichen Coachingangebote für dich.
Definition: Was ist Führungskräfte Coaching?
Im Allgemeinen kennst du sicherlich den Begriff “Business-Coaching”. Führungskräfte Coaching ist ein Teil hiervon und richtet sich explizit an Entscheidungsträger, Manager und Führungskräfte – für solche, die es bereits länger sind oder auch die, die es werden wollen.
Die Themenwelt, in der wir uns befinden, bildet jedoch eine Vielzahl von Themen aus der Businesswelt ab. Du kannst dir sicher sein, dass ein Führungskräfte Coach tiefgehende Kenntnisse aus der Management-Praxis mitbringt und sich in viele Aufgaben, Fragen und Fähigkeiten hineindenken kann.
Ziel ist es, mit der Hilfe von leadership coachings, Führungsqualitäten individuell zu entwickeln, den Menschen in seiner oder ihrer Führungsrolle zu stärken, sei es in Kommunikation, Konflikt, Entscheidungsfindung, herausfordernden Situationen, Nutzung von Managementkonzepten, Mitarbeiterführung oder persönlicher Weiterentwicklung.
Die Begleitung reicht hier von wenigen Sitzungen über 3- und 6-monatige Mentorings bis ganzjährige Begleitung.
Wir nutzen es als professionell gesteuerte Reflexions- und Entwicklungshilfe durch einen neutralen Dritten, der durch Erfahrung, Methoden und Tools hier unterstützt.
Jede Führungskraft wird individuell dort abgeholt, wo sie oder er steht, als eigene Persönlichkeit, mit der eigenen Geschichte und Werdegang. Im Leadership Coaching schauen wir uns gemeinsam Führungsstil, Haltung, Wirksamkeit, Probleme und die eigene Identität an, die du mitbringst und nähern uns strategisch und individuell für dich konzeptioniert, deinen Zielen.
Denn Führen ist, genauso wie KI und Innovationsdenken, die Schlüsselkompetenz von Führungspersönlichkeiten und Unternehmen der Zukunft.
Typische Anlässe für Führungskräfte Coachings
Die Herausforderung in unserer Führungsrolle sind vielfältig und variieren je nach Erfahrung, Position, Verantwortung, Branche und Dynamik. Die typischen Themen, mit denen meine Klienten in ein Führungskräftecoaching kommen, sind:
Übernahme einer neuen oder höheren Führungsposition
Wechsel von Fach- zu Führungskompetenz
Lösungsorientiertes Konfliktmanagement und effektive Kommunikation sowie Gesprächsführung, da ein angespanntes Arbeitsklima vorherrscht und klare Strategien benötigt werden
Verständnis individueller Kommunikations- und Verhaltenspräferenzen (Verhaltensstile) z.B. durch Persönlichkeits- und Teamanalysen mit Insights Discovery®
Engpassanalysen zu aktuellen Zeit- und Selbstmanagementaspekten
Mentoring von Frauen in Führungspositionen
strategische Entscheidungsfindung, operative Exzellenz
Die eigene Positionierung als Führungskraft in Teams und im Unternehmen finden
Umgang mit veralteten Strukturen, Prozessen und Zusammenarbeit
Umgang mit Veränderungen und Zukunftsstrategien
Veränderungswünsche in der Team- und Zusammenarbeitskultur, Teamdynamik
Rollenerwartungen
Vorbereitung auf Bewerbungsgespräche und Assessments für eine Führungsposition
Auftritt und Wirkung
Haltung, Führungsidentität, authentischer, souveräner Führungsstil und Selbstverständnis in der Führungsverantwortung
Karrierefragen
Mitarbeiterführung in hybriden und remote Strukturen
Rund um die Mitarbeiterführung & Mitarbeitermotivation
Steuerung von Wachstumsprozessen in KMUs (Klein- und Mittelständische Unternehmen) inkl. Aufbau effizienter Prozesse, Strukturen, Unternehmenskultur, Kommunikationskultur und Zusammenarbeitsformen.
Methoden und Ansätze im Leadership Coaching
Coaching & Mentoring geht über die klassische “Beratung” hinaus. Der Coach bringt primär fundierte Methoden, Techniken und Fragestellungen mit. Durch die enge Verzahnung zur praktischen Führung sind jedoch Beratungen und konkrete Herangehensweisen keine Seltenheit und von vielen Klienten im Coaching auch erwünscht. Ich sage dazu immer, “dass diese Lösungen und Herangehensweisen aus meinen eigenen best practices und bewährten Führungsstrategien sind, sie jedoch auch mein eigenes Modell der Welt widerspiegeln.”
Wesentlich ist es in business coachings, vor allem die jeweilige Situation der Führungskraft zu beleuchten und durch Führungskräfte Coaching Methoden wie Rollenspiele, Visualisierungen, Persönlichkeitsarbeit, Aufstellungsarbeiten, Engpassanalysen, Fragetechniken und spezialisierten Tools & Methoden z.B. aus dem systemischen Coaching, den Coachee dazu zu befähigen, eigene Lösungen zu erarbeiten, die in die eigene Organisation und Abteilung passend mitgenommen und umgesetzt werden können.
Zudem geht es beispielsweise darum, den Fokus auf Beziehungen und Wechselwirkungen innerhalb des Unternehmens zu lenken (systemisches Coaching = Coaching Methode).
Im Führungskräfte Coaching sprechen wir in jeglicher Hinsicht von hoch individualisierten, auf die jeweilige Situation & Anforderungen des Klienten angepassten, Prozess, der maßgeblich einen nachhaltigen Effekt auf die weitere Karriere hat und haben wird.
Erfolgsfaktoren im Coaching für Führungskräfte
„Ein guter Coach gibt keine fertigen Lösungen, sondern stellt die richtigen Fragen, um den Klienten zur besten Version seiner selbst zu führen.“
Ein Führungskräfte Coach bringt durch seine Erfahrung und mehrere Ausbildungen eine fundierte und abwechslungsreiche Perspektive in die gemeinsame Zusammenarbeit. Um sicher zu gehen, dass du mit einem professionellen Coach zusammenarbeiten wirst, sind folgende Fragen bei Führungskräfte Coaches von Vorteil:
Führungserfahrung und Expertise in Unternehmens- und Mitarbeiterführung: Ich persönlich stelle mir die Frage, wie jemand Führungskräfte Coaching anbieten möchte, jedoch noch nie in dieser Rolle war? Authentizität ist hier das Stichwort.
Nachweise über fundierte Ausbildungen und anerkannte Zertifizierungen.
Empathie, Vertrauensvoller Umgang und Professionalität: Ein guter Führungskräfte Coach fängt nicht einfach an zu coachen, sondern bietet ein fundiertes Strategiepapier oder Konzept, in dem die im ersten Kennenlerngespräch dargelegten Inhalte, der aktuelle Stand (IST-Situation), Ziele, der Bedarf, die aktuellen Führungskompetenzen, Lern- und Entwicklungsperspektiven des Coaching und Mentorings dargelegt werden.
Stimmt die persönliche Chemie?
Ein transparentes Angebot: der Führungskräfte Coach sollte Inhalte, Schwerpunkte oder Module seiner Trainings und Coachings nennen können.
Zu jeder Zeit soll eine Kommunikation auf Augenhöhe stattfinden, keine Belehrungen sondern eine konstruktive und offene Haltung ersichtlich und spürbar sein. Ein Führungskräfte Coach ist ein Sparringspartner auf Augenhöhe.
Die Nachhaltigkeit durch regelmäßige Reflexion und klare Zielsetzungen sollte gegeben sein.
Ein transparenter, strukturierter Coaching Prozess..
..hilft zudem und ist obligatorisch (!), um den Weg zum Ziel für den Klienten ersichtlich werden zu lassen. Durch meine Erfahrungen in der Unternehmensberatung, Strategieberatung Positionierung, durchlaufen alle Coachees folgenden Prozess, der als 5-Phasen-Modell beschrieben werden kann.
- Outcome: Kennenlernen, Ziele und Herausforderungen verstehen.
- Scaling: IST-Analyse & Engpassanalyse
- Know-How: Aufbau von Ressourcen & Erfolgssäulen der Führungskraft
- Affirm & Action: Arbeit im Außen – effektive Strategien für die erfolgreiche Arbeit und Positionierung als Führungskraft
- Review: Integration & Reflexion durch persönliche Betreuung, Aufgaben, Workbooks, Videomaterial, Arbeitsblätter und praktische Aufgabenstellungen für den Klienten. Zudem wird eine Strategie nach dem “Hauptcoaching” erarbeitet. Weiteres Mentoring & Coaching ist dann in einem regelmässigen Abstand von beispielsweise 2-3 Monaten sinnvoll.
Zudem stehen meinen Klienten neben der intensiven Zusammenarbeit mit mir, Inhalte aus 35 Modulen rund umd das Thema Führung zur Verfügung. Detaillierte Informationen erhältst du in einem persönlichen Gespräch mit mir:
„Mein Coaching ist eine zielorientierte Reise zur Entfaltung von Führungskompetenzen, die tiefgreifende Veränderungen und nachhaltigen Erfolg ermöglicht. Mit einer wertschätzenden und empathischen Haltung unterstütze ich Führungskräfte dabei, ihre Potenziale zu erkennen und ihre Ziele mit Herz und Verstand zu erreichen.
Was bringt Führungskräfte-Coaching Unternehmen und Führungskräften?
Wir sehen in unserem Leadership Coaching nachweislich fundierte Ergebnisse:
Geringere Fluktuation und Krankheitsquoten
Stärke Motivation & Bindung von Mitarbeitern & Teams
Höheres Commitment von Mitarbeitern und Teams durch erreichte Ziele
Durch die Engpassanalyse bei Führungskraft und Team decken wir ineffektive Prozesse und Strukturen auf und erarbeiten gemeinsam neue Möglichkeiten für mehr Effizienz
Durch die gemiensame Reflektion erreichen wir, dass Mitarbeiter dort eingesetzt werden können, wo sie ihre Stärken einbringen können
Verbesserung der Führungsqualität und der Teamleistung konrkret durch höhere Produktivität, Qualität, ein besseres Zeit- und Selbstmanagement und eine höhere Mitarbeiterzufriedenheit
Zudem erreichen wir durch eine verbesserte Kommunikations- und Konfliktkultur, dass Konflikte oder Unstimmigkeiten zwischen Teammitglieder unnatürlich lange schwären oder erfolgreiche Zusammenarbeit durch blockierte Kommunikation verhindert wird. Dies führt zu Dialogen auf Augenhöhe, einer konstruktiven Zusammenarbeitskultur und eingehaltene Deadllines von Projekten und Kundenaufträgen.
Welchen Einwand hast du noch?
Wie du siehst: Leadership-Coaching ist weit mehr als ein Trend. Es ist ein Schlüsselinstrument, um moderne Herausforderungen zu meistern, Unternehmen voranzubringen und Führungskräfte in ihrer Entwicklung zu stärken. Investiere in deine Führung – die Ergebnisse sprechen für sich!
Meine Einladung an dich: Dein erster Schritt zur Veränderung ist ein kostenloses Beratungsgespräch mit mir.
„Wozu brauche ich ein Coaching?“
Viele Führungskräfte unterschätzen den Wert von Reflexion und Selbstentwicklung. Coaching ist keine Schwäche, sondern ein Werkzeug, um das Beste aus sich und seinem Team herauszuholen.
„Ist das nicht teuer?“
Die Kosten für ein Führungscoaching sind eine Investition in die Zukunft deiner Karriere, deiner Persönlichkeit und in das Unternehmen, für das du arbeitest. Eine gesteigerte Produktivität und Zufriedenheit zahlen sich oft mehrfach aus. Zudem kannst du fragen, ob dein Unternehmen nicht bereit ist, dich bei einem Führungskräfte Coaching zu unterstützen. Ich unterstütze dich sehr gerne mit weiteren Argumenten ;).
Hier findest du meine persönlichen Coachingangebote für dich.
Fazit
Führungskräfte-Coaching ist ein unverzichtbares Instrument in einer komplexen und sich schnell verändernden Arbeitswelt.
Es bietet Raum für Reflexion, persönliche Weiterentwicklung und die Stärkung von Kompetenzen, die für den heutigen Führungsalltag entscheidend sind.
Durch individuell angepasste Methoden, strategische Ansätze und den Austausch mit einem erfahrenen Sparringspartner können Führungskräfte ihre Herausforderungen souverän meistern und gleichzeitig ihre Teams und Unternehmen nachhaltig voranbringen.
Coaching ist kein Luxus, sondern eine notwendige Investition in die Zukunft – für bessere Entscheidungen, stärkere Mitarbeiterbindung und langfristigen Erfolg.
Häufig gestellte Fragen
Alternative Tipps für den Umgang mit Konfliktgesprächen:
Wahren Sie Ihre Ruhe, auch wenn das Gespräch emotional aufgeladen ist.
Hören Sie aktiv zu, um ein vollständiges Verständnis für die Perspektive Ihres Gesprächspartners zu gewinnen.
Stellen Sie gezielte Fragen, um mehr Klarheit und Tiefe in die Diskussion zu bringen.
Zusammenfassen und reflektieren: Wiederholen Sie die wichtigsten Punkte, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten auf derselben Wellenlänge sind.
Heben Sie Interessen hervor und stellen Sie Gemeinsamkeiten oder unterschiedliche Bedürfnisse nebeneinander dar.
Arbeiten Sie mit anschaulichen Beispielen oder bildhaften Vergleichen, um komplexe Sachverhalte verständlicher zu machen.
Regt Sie zum Nachdenken an, indem Sie neue Perspektiven oder Lösungsansätze vorschlagen.
Bleiben Sie sachorientiert, um eine konstruktive Atmosphäre zu bewahren.
Starten Sie jedes Gespräch mit einer präzisen Zielsetzung, beispielsweise: „Ich möchte heute mit Ihnen sprechen, um gemeinsam sicherzustellen, dass in Zukunft …“. Mit einer klaren Zielvorgabe lenken Sie die Aufmerksamkeit auf zukunftsorientierte Lösungen und schaffen eine konstruktive Gesprächsatmosphäre.
Wichtige Schritte, die du in einem Konfliktgespräch berücksichtigen solltest:
- Private Gespräche führen: Konflikte sollten immer unter vier Augen besprochen werden, um Vertrauen und Offenheit zu wahren.
- Aktiv zuhören: Bemühe dich, die Perspektive deines Gegenübers zu verstehen, bevor du antwortest.
- Selbstreflexion einbeziehen: Prüfe dein eigenes Verhalten und deine Haltung, bevor du in das Gespräch gehst.
- Keine Schuldzuweisungen: Vermeide Vorwürfe und konzentriere dich auf die Sachebene.
- Eigene Bedürfnisse klar formulieren: Drücke deine Wünsche aus, anstatt Erwartungen oder Forderungen zu stellen.
- Missverständnisse klären: Achte darauf, dass dein Gegenüber deine Anliegen richtig versteht und umgekehrt.
Ein konstruktives Gespräch basiert auf Respekt, gegenseitigem Verständnis und einem klaren Fokus auf Lösungen.
Starte das Gespräch mit einer klaren und direkten Erklärung, die den Grund des Treffens verständlich macht. Sei dabei ehrlich und transparent, während du die Situation respektvoll und einfühlsam darstellst. Gib deinem Gegenüber ausreichend Raum, um ihre Gedanken, Fragen und Emotionen frei zu äußern.
Die Phasen eines Konfliktgesprächs im Überblick
Ein effektives Konfliktgespräch folgt klar strukturierten Phasen, von denen jede eine spezifische Funktion erfüllt. Diese sollten vollständig durchlaufen werden, um eine nachhaltige Lösung zu erreichen.
1. Begrüßung und Einstieg:
Schaffe eine vertrauensvolle Atmosphäre, indem du das Gespräch mit einer wertschätzenden Begrüßung eröffnest. Erläutere klar den Anlass und das Ziel des Gesprächs, um den Rahmen festzulegen.
2. Situationsklärung und Perspektiven abholen:
Beschreibe die Situation sachlich und ohne Schuldzuweisungen. Gib allen Beteiligten die Möglichkeit, ihre Sichtweise darzulegen, und höre aktiv zu, um gegenseitiges Verständnis zu fördern.
3. Ursachenanalyse:
Untersuche gemeinsam, welche Faktoren dem Konflikt zugrunde liegen. Identifiziere Kernprobleme und mögliche Missverständnisse, um die Basis für die Lösung zu schaffen.
4. Lösungsfindung:
Entwickle gemeinsam mit allen Beteiligten konkrete Ideen und Optionen, wie der Konflikt beigelegt werden kann. Achte darauf, dass die Lösungen realistisch, fair und für alle tragbar sind.
5. Vereinbarungen treffen:
Halte die besprochenen Maßnahmen schriftlich fest, um Verbindlichkeit zu schaffen. Vereinbare klare Schritte und überprüfbare Ziele, die die Umsetzung der Lösungen sicherstellen.
Zusätzliche Werkzeuge für ein konstruktives Gespräch:
Fördere eine lösungsorientierte Haltung, die auf gegenseitigem Respekt basiert.
Suche aktiv nach Gemeinsamkeiten, um Brücken zu bauen.
Nutze „Ich-Botschaften“, um Verantwortung für die eigene Perspektive zu übernehmen und Vorwürfe zu vermeiden.
5 Tipps für ein erfolgreiches schwieriges Gespräch
1. Kläre deine eigene Position:
Reflektiere im Vorfeld, welche Emotionen die Situation in dir auslöst, welches Ziel du erreichen möchtest und welche Verantwortung du in diesem Gespräch trägst. Klarheit über deine Rolle und Intention hilft dir, souverän aufzutreten.
2. Versetze dich in die Perspektive des Gegenübers:
Nimm dir bewusst Zeit, die Situation durch die Augen der anderen Person zu betrachten. Welche Bedürfnisse, Bedenken oder Erwartungen könnten sie haben? Dieses Verständnis schafft die Grundlage für eine konstruktive Kommunikation.
3. Zuhören vor der Lösungsfindung:
Beginne das Gespräch mit aktivem Zuhören, ohne sofort in Problemlösungsmodus zu wechseln. Gib deinem Gegenüber Raum, seine Sichtweise und Emotionen darzulegen, bevor ihr gemeinsam an einer Lösung arbeitet.
4. Achte auf deine eigene Haltung:
Bleibe während des gesamten Gesprächs achtsam und in deiner Balance. Bereite dich mental vor, um Ruhe und Klarheit auszustrahlen, und gönne dir nach dem Gespräch Zeit zur Reflexion, um deine Energie wieder aufzutanken.
5. Entwickelt gemeinsam Lösungen:
Setze auf Kooperation und erarbeite zusammen einen konkreten Plan, der für beide Seiten tragbar ist. Ein gemeinsamer Lösungsweg stärkt nicht nur die Beziehung, sondern erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass die Vereinbarungen umgesetzt werden.
So sprichst du heikle und unangenehme Themen erfolgreich an
1. Sprich klar und direkt:
Vermeide es, dich hinter Andeutungen oder vagen Gesten zu verstecken. Formuliere deine Botschaft offen und verständlich, damit keine Missverständnisse entstehen. Klare Worte schaffen Klarheit und erleichtern die Kommunikation.
2. Warte nicht zu lange:
Unangenehme Gespräche aufzuschieben, macht die Situation oft nur schwieriger und lässt Probleme eskalieren. Wähle einen passenden Moment und sprich das Thema zeitnah an, um frühzeitig Lösungen zu finden.
3. Überlege, wer das Gespräch führen sollte:
Manchmal ist es hilfreich, zu reflektieren, ob du selbst oder jemand anderes das Thema besser ansprechen kann. Überlege, wer die beste Beziehung zur betroffenen Person hat oder am neutralsten auftreten kann.
1. Akzeptiere die Emotionen im Raum:
Nimm wahr, welche Gefühle bei deinem Gegenüber präsent sind – sei es Ärger, Frust oder Enttäuschung. Erlaube diesen Emotionen, ohne sie zu bewerten. Das schafft eine Basis für gegenseitiges Verständnis.
2. Anerkenne entstandene Kränkungen oder Schäden:
Zeige Empathie, indem du erkennst, dass sich jemand verletzt oder unfair behandelt fühlen könnte. Ein einfaches “Ich verstehe, dass dich das getroffen hat” kann bereits viel bewirken.
3. Zeige dich menschlich:
Bleibe authentisch und nahbar. Dein Gegenüber merkt, wenn du wirklich präsent bist und ehrlich auf die Situation eingehst. Kleine Gesten wie ein Lächeln oder aufrichtige Worte zeigen, dass du die Person ernst nimmst.
4. Stelle gezielte Fragen:
Frage nach, um die Perspektive des anderen besser zu verstehen. Offene Fragen wie “Wie hast du die Situation empfunden?” oder “Was können wir gemeinsam tun, um das zu lösen?” öffnen die Tür zu einer konstruktiven Gesprächsatmosphäre.
5. Lenke das Gespräch in eine neue Richtung:
Sobald Emotionen geklärt sind, leite die Unterhaltung hin zu möglichen Lösungen. Zeige auf, wie ihr gemeinsam vorangehen könnt, und biete konkrete nächste Schritte an.
Ein tiefgehendes Gespräch kann ruhig mit etwas Smalltalk eingeleitet werden – und du kannst dabei den ersten Schritt machen. Wenn dich jemand fragt, wie es dir geht, beschränke dich nicht auf ein schlichtes „Gut“. Teile stattdessen mit, warum es dir gut geht oder was dich aktuell bewegt. Anschließend kannst du eine gezielte Rückfrage stellen, um das Gespräch auf eine persönlichere Ebene zu bringen.
Dein Leadership Coaching
“Wahre Führung besteht für mich nicht darin, von oben zu befehlen, sondern darin, von Herzen zu inspirieren. Andere dazu zu bringen, die Vision zu sehen, an die Mission zu glauben und gemeinsam das Unmögliche zu erreichen.”
Caroline Birke
Du wünschst dir einen Business und Management Coach an deiner Seite, der regelmäßig für Führungskräfte und deren Ziele im Management praktiziert? Ich begleite angehende und etablierte Führungskräfte dabei, ihre Rolle selbstwirksam und mit allen relevanten Kompetenzen auszufüllen.
Vereinbare jetzt ein kostenloses und unverbindliches Erstgespräch mit mir – gemeinsam finden wir die optimalen Weg für dein Anliegen. Kontaktiere mich gerne telefonisch unter der Nummer:
Oder nutze mein Kontaktformular – ich freue mich auf deine Anfrage!
Führungskräfte Coaching
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